Come lo definisce E. Turban, professore dell’Università della California, il customer service rappresenta «una serie di attività progettate per aumentare il livello di soddisfazione del cliente, dandogli la sensazione che un prodotto o un servizio incontri le sue aspettative». L'assistenza al cliente è una fonte essenziale per la crescita e per il successo aziendale e … [Read more...] about Le 4 Strategie Aziendali Per Un Customer Service Di Successo
Archives for Novembre 2017
Come Affrontare Ideologie Differenti
Livello Di Lettura: CEFR B2 Come ti confronti con persone che hanno visioni di vita differenti dalle tue? Cerchi in tutti i modi di cambiare la loro opinione così che diventi uguale alla tua oppure trovi interessante scoprire un punto di vista differente con cui guardare le cose? In questo articolo troverai 4 consigli utili per affrontare ideologie differenti! Scopri di … [Read more...] about Come Affrontare Ideologie Differenti
Come Fare Per Raggiungere I Tuoi Obiettivi Velocemente
Livello di Lettura: CEFR C2 Tutti hanno un traguardo che desiderano raggiungere. Cosa ci spinge a tirarci indietro? Certamente la vita può rendere difficile questo percorso, ma ancora più spesso il nemico principale di dubbi e incertezze risiede nella nostra mente. È arrivato il momento di sconfiggerlo e cominciare il nostro percorso verso il successo personale, scopri come … [Read more...] about Come Fare Per Raggiungere I Tuoi Obiettivi Velocemente
